💡 تعريف قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، أهم الإحصاءات والرؤى ..
الانتشار الكبير لمفهوم التجارة الإلكترونية وما ترتب عليه من زيادة مستمرة في عدد المتاجر الإلكترونية عالمياً ، والحجم المتزايد للاستثمارات في هذا المجال ، إجبارياً ؛ يتعين على حكومات الدول المختلفة تكريس جزء كبير من جهودها في تنظيم التجارة الإلكترونية وإضفاء الشرعية على العمليات التجارية التي تتم عبر الإنترنت ، وبالتالي سن القوانين والتشريعات التي تنظم عمل هذه المتاجر الإلكترونية ، وتحكم العلاقة بين المتسوق والتاجر والحفاظ على حقوق جميع الأطراف.
كانت المملكة العربية السعودية على رأس الدول العربية التي سارعت بإصدار قانون ينظم عمليات التجارة الإلكترونية في المملكة ، ووضع أحكام وتشريعات صارمة لجميع المتاجر الإلكترونية العاملة في المملكة العربية السعودية من أجل وضع إطار قانوني يحافظ على حقوق وواجبات الطرفين سواء كان المتسوق أو التاجر (صاحب المتجر الإلكتروني).
سنتعرف خلال هذا المقال على طبيعة القانون المنظم للتجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، وكل ما يتعلق بهذا القانون من حيث التنظيم والتشريع.
في البداية وقبل الخوض في تفاصيل قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، يجب أن نشير إلى أن حجم استثمارات التجارة الإلكترونية قد زاد بشكل كبير في المملكة العربية السعودية في الفترة الأخيرة. فيما يلي أهم الأرقام والإحصائيات التي تثبت ذلك:
انطلاقا من تزايد حجم معاملات التجارة الإلكترونية والاستثمارات وانتشار المتاجر الإلكترونية المختلفة في المملكة العربية السعودية. بالإضافة إلى الاتجاه المتزايد للمتسوقين السعوديين نحو تلبية جميع احتياجاتهم إلكترونياً سواء من حيث الخدمات أو المنتجات. أصدرت الحكومة السعودية قانون التجارة الإلكترونية الذي يحفظ حقوق المستهلك السعودي.
وضعت وزارة التجارة والاستثمار السعودية مشروع قانون ينظم معاملات التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، وأصدرت الوزارة مشروع القانون في فبراير 2015 لمناقشته وتعديله ومن ثم إقراره من قبل مجلس الشورى السعودي.
في عام 2018 ، وافق مجلس الشورى السعودي على مشروع قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، بعد الاستماع إلى رؤية لجنة الاقتصاد والطاقة بشأن ملاحظات الأعضاء وملاحظاتهم على مشروع القانون ، وبناءً عليه أوصى المجلس بنص بشأن هذه:
في يوليو 2019 ، أعلنت حكومة المملكة العربية السعودية عن إصدار قانون التجارة الإلكترونية في المملكة ، بهدف تنظيم جميع المعاملات التجارية التي تتم عبر الإنترنت ، بهدف دعم وتعظيم التجارة الإلكترونية وتعزيزها. ثقة السعوديين في هذا النمط الشرائي الجديد ، بالإضافة إلى حماية المستهلك من كل احتيال أو خداع أو تحريف أو خداع.
💡 الجدير بالذكر أن قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية وأحكامه وتشريعاته وكافة مواده تسري على كل من يقدم خدمة أو منتجًا معينًا أو أي سلعة إلكترونيًا – أي عبر الإنترنت – وكل من يمارس نشاط التجارة الإلكترونية بشكل عام في المملكة.
في الفقرات السابقة أشرنا كثيرًا إلى أهمية وجود قانون ينظم عمليات التجارة الإلكترونية في الدول بشكل عام ، وعلى وجه التحديد دور القانون الذي أطلقته المملكة العربية السعودية من أجل وضع إطار قانوني مناسب للعمل الإلكتروني. – التجارة التي توضح حقوق وواجبات جميع الأطراف المشاركة في هذه العمليات وضمان حقوق الجميع والتزامهم بجميع الواجبات المنصوص عليها والمتفق عليها أيضًا.
من خلال هذه النقاط البسيطة سوف نشرح أهم مزايا تطبيق قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية:
من أهم مزايا تطبيق هذا القانون أنه يدعم بشكل كبير نمو وتطور التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، حيث يساعد تقنين معاملات التجارة الإلكترونية على زيادة انتشارها وارتفاع معدل الشراء عبر الإنترنت. .
سيؤدي تطبيق قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية أيضًا إلى زيادة ثقة المستهلكين أو المتسوقين في معاملاتهم التجارية الإلكترونية وفي المتاجر الإلكترونية التي يتعاملون معها ، فضلاً عن الشعور بالأمان فيما يتعلق بالحصول على الطلبات المتفق عليها دون الاحتيال أو الخداع أو التضليل.
هذه المقالة لك: 10 خطوات لتصميم موقع للبيع عبر الإنترنت
من أهم مزايا تطبيق هذا القانون أنه يوفر المزيد من الحماية والأمان لجميع المستهلكين أو المتسوقين المنخرطين في معاملات التجارة الإلكترونية ، حيث أن شروط وبنود قانون التجارة الإلكترونية الذي وضعته حكومة المملكة العربية السعودية تضمن لهم Arabia جميع حقوقهم أثناء التسوق عبر الإنترنت في مختلف المتاجر الإلكترونية في المملكة. وهذا بالطبع يصب في مصلحة التجارة الإلكترونية بشكل عام ، حيث أنها تضمن المزيد من المتسوقين الذين يزحفون إلى المزيد من المتاجر عبر الإنترنت بعد التخلص من كل ما يقلقهم.
يتكون مشروع قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية الصادر عن وزارة التجارة والاستثمار السعودية من 26 مادة قانونية. تناولت المقالات جميع القضايا والإجراءات المتعلقة بمعاملات التجارة الإلكترونية بين المستهلك أو المتسوق والتاجر أو صاحب المتجر الإلكتروني.
كما تضمنت المواد التشريعات المتعلقة بإنشاء سجل تجاري إلكتروني وتوثيق تلك المحلات والمتاجر الإلكترونية في المملكة العربية السعودية ، بالإضافة إلى بيان ومراجعة ضوابط الشراء من خلال هذه المنصات والمتاجر الإلكترونية. جميع الضوابط المتعلقة بها ، بالإضافة إلى التشريعات والأحكام الخاصة بحقوق المستهلك عند التعاقد أو الشراء. بالإضافة إلى وضع إطار قانوني للعلاقة بينه وبين التاجر أو أصحاب المتجر الإلكتروني.
مع العلم أن أحكام قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية تسري على كل من الآتي:
أ- مقدم الخدمة داخل المملكة.
ب- ممارس خارج المملكة يقدم منتجات أو خدمات داخل المملكة من خلال عرضها بطريقة تمكن المستهلك من الوصول إليها.
ج- المستهلك.
وفيما يلي أهم الشروط التي نص عليها القانون:
2. يجب ذكر بيانات مكان العمل لمقدم الخدمة “التاجر أو الممارس” لتسهيل عملية الوصول إليها لتنفيذ أحكام نظام التجارة الإلكترونية. يلتزم مزود الخدمة بتوضيح البيانات الصحيحة في متجره الإلكتروني حسب طبيعة عمله:
⬅️ كيف تضيف متجرك في السجل التجاري
يتم تقديم طلب إلكتروني من قبل الممارس على موقع الوزارة يتضمن:
يلتزم التاجر بإضافة متجره إلى السجل التجاري خلال مدة أقصاها 30 يومًا من تاريخ التأسيس.
1. يعزز قانون التجارة الإلكترونية السعودي جهود حماية المستهلك والحفاظ على البيانات الشخصية ، ويولي أهمية كبيرة للحفاظ على خصوصية المستهلك ، وينص على ما يلي:
2. حق المستهلك في الحصول على فاتورة أرشفة تحتوي على جميع المعلومات الضرورية التي يحتاجها وتمكنه من معرفة المتجر الإلكتروني الذي أبرم معه عقد شراء المنتجات أو الخدمات.
3. عند إبرام العقد بين المتجر الإلكتروني والمستهلك ، يجب توضيح جميع الشروط والأحكام بطريقة سهلة وواضحة ، ويلتزم مزود الخدمة بتقديم بيان للمستهلك يتضمن:
1. في حالة حدوث خرق لبيانات العميل ، يجب على المتجر الإلكتروني:
الإشعار لا يعفي مزود الخدمة من المسؤولية.
2. يحظر تضمين أي عروض إعلانية إلكترونية أو بيانات كاذبة أو كتابتها بأي شكل من شأنه تضليل المستهلك أو خداعه.
3. يحظر استخدام شعار أو علامة تجارية لا يحق لمزود الخدمة استخدامها أو أي علامة مقلدة.
إذا ثبت أن مقدم الخدمة قد خالف أيًا من أحكام النظام أو الضوابط الواردة في نظام التجارة الإلكترونية السعودي ، فيجوز لوزارة التجارة إلزامه بإزالة المخالفة أو سحب الإعلان المخالف ، ويكون المخالف هو تخضع للعقوبات المنصوص عليها في النظام وهي:
إذا كنت تمتلك متجرًا على الإنترنت وترغب في توثيق متجرك في المملكة العربية السعودية ، فيجب عليك التقدم إلى إحدى جهات الترخيص المرخصة ، وتزويدها بالبيانات التالية:
من أكثر المنصات الموثوقة في المملكة العربية السعودية لتوثيق المتاجر الإلكترونية معروف ، وهي من أهم الخدمات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة التجارة والاستثمار السعودية بالتعاون مع شركة ثقة لخدمات الأعمال. يمكن للتجار من خلاله توثيق متاجرهم الإلكترونية والتأكد من جودة المنتجات المعروضة لحماية المستهلكين من الاحتيال. والاحتيال.
🎥 فيديو لشرح الخدمة بشكل كامل
ساهم قانون التجارة الإلكترونية في المملكة العربية السعودية في الدعم الهائل للتجارة الإلكترونية في المملكة ، وكان سببًا رئيسيًا لإدخال عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون وغيرها الكثير. الآن بعد أن عرفت جميع مزايا وضوابط القانون ، يمكنك البدء بحرية وأمان في التجارة الإلكترونية المهنية والاستفادة من هذا التطور الهائل.