تعتبر استراتيجيات زيادة المبيعات مهمة من أجل تحقيق طموحات النمو التي تريدها في عملك ، فكيف يمكنك زيادة المبيعات من خلال هذه الاستراتيجيات وبيع أي شيء على الإنترنت مهما كان الأمر؟
لتحسين مبيعاتك تحتاج إلى معرفة الحيل والاستراتيجيات لزيادة المبيعات التي جمعناها للمبتدئين والخبراء والتي تغطي كل ما تحتاجه ، وفي هذه المقالة أعددنا لك الاستراتيجيات التي ستحتاجها مهما كانت تجربتك ، قليلًا أو كبيرة ، تابع القراءة لتعرف.
قم بإنشاء متجرك الخاص في خطوة واحدة وقم بزيادة مبيعاتك ابدأ تجربتك المجانية بأسعارنا 
أفضل استراتيجيات زيادة المبيعات
فيما يلي أهم استراتيجيات ترويج المبيعات التي يمكنك استخدامها لبيع أي شيء عبر الإنترنت:
تعرف على كل شيء عن منتجاتك
من المهم أن تفهم كيفية عمل منتجاتك وميزاتها والحل الذي تقدمه للعملاء لمواجهة مشاكلهم اليومية. قبل كل شيء ، أنت سفير المنتج. إذا لم تكن متحمسًا لاستخدامه ، فلماذا يستخدمه أي شخص؟
قد لا يهتم العملاء بالجوانب الفنية لمنتجاتك ، لكنهم يهتمون بكيفية جعل حياتهم أسهل. سيساعدك فهم المنتج على أن تكون واثقًا عند بيعه للعملاء.
شاهد جميع مقاطع الفيديو أو المستندات المتعلقة بالمنتج لتجعلك تفهم المزيد عن المنتج وميزاته ، وما هو الحل الذي تقدمه كل ميزة وكيف يمكن تقديم هذه الميزات للعملاء.
تعرف على نقاط ضعف العملاء
هدفك الوحيد هو حل مشكلة العميل من خلال المنتج ، ولا يمكنك حل مشكلة العميل بمجرد الحديث عن مدى روعة وجمال منتجاتك ، ولكن معرفة الجانب المفيد للمنتج في حياة العملاء.
تفاعل مع كل عميل محتمل لمعرفة نقاط الضعف التي يمكن أن يعاني منها وحل منتجك من خلال مسح العميل واكتشاف مشاكله.
استمع بفاعلية إلى العملاء دون التسرع في البيع أولاً ، أكثر مما تتحدث وبهذه الطريقة ستعرف المزيد عن منتجك وكيف يناسب العملاء ، ويحل مشاكلهم ويجعل حياتهم أسهل.
تعرف على عملائك أكثر
يبحث العملاء المحتملون عن إجابات ويتوقعون منك تقديمها ، لذا فإن أفضل استراتيجية لزيادة المبيعات هي التحضير المسبق للإجابات على الأسئلة التي قد يطرحها العميل وهذا يتطلب معرفة العميل.
من المهم أن يكون لديك وصول سريع إلى أي معلومات قد يحتاجها العميل أثناء التحدث إليه. لا يُظهر الاستعداد الجيد للإجابة على أسئلة العملاء معرفتك وكفاءتك فحسب ، بل يُظهر أيضًا أنك تهتم بما يكفي بالعملاء ويمنحك ثقة كبيرة في تقديم منتجاتك.
قم بإنشاء متجرك الإلكتروني
يجب أن يكون المتجر عبر الإنترنت أحد أهم استراتيجيات البيع لديك ، حيث يسهل المتجر عبر الإنترنت عليك إدارة الطلبات والمدفوعات والمخزون دون عناء لتوفير الوقت وضمان زيادة المبيعات أو إضافة قسائم للعملاء.
يمكنك الآن إنشاء متجرك الإلكتروني بخطوة واحدة من خلال Wilt ، والتحكم فيه من مكانك من لوحة تحكم عربية واحدة سهلة ، وإدارة طلباتك ، وقبول المدفوعات المختلفة عن طريق ربط المتجر بطرق الدفع الإلكترونية.
استخدم وسائل التواصل الاجتماعي
يعد التواجد المكثف على وسائل التواصل الاجتماعي من أهم الاستراتيجيات لزيادة المبيعات وجذب انتباه العملاء المستهدفين ، لأن الناس يقضون الكثير من الوقت على هذه المنصات ، ولهذا السبب تنشط تسع شركات من أصل عشرة تبيع المنتجات في مجال التجزئة. على وسائل التواصل الاجتماعي.
تعاون مع المؤثرين والخبراء
تعد مشاركة النصائح من الخبراء أو حتى المؤثرين إحدى استراتيجيات زيادة المبيعات التي أثبتت جدواها وطويلة الأمد والتي تبني مصداقية علامتك التجارية على المدى الطويل خاصة إذا كنت قد بدأت للتو.
في إحدى الدراسات التي أجريت لمعرفة تأثير قادة الرأي في عام 2020 ، اتفق 88٪ من المشاركين في الدراسة على أن مشاركة الخبراء أو قادة الرأي فعالة في تعزيز آرائهم عن الشركة وزيادة ثقتهم في خدماتها ومنتجاتها.
قم بعمل عروض تقديمية قوية
قد يساهم عرضك أو خصمك في تحفيز العميل الذي يتردد في شراء خدمتك ، لذلك يمكن اعتبار العرض اللحظة الحاسمة في استراتيجيات زيادة المبيعات لأنه يخلق دافع العميل للشراء حتى لو لم يكن بحاجة إلى المنتج.
ادرس العروض التي يمكنك تقديمها للعميل والميزات التي لا يمتلكها المنافسون وابدأ في تسويق هذه العروض لهم لمزج التسويق والمبيعات والبدء في جني الأرباح بعد استهداف فئة معينة من عملائك.
تابع دائما
يتفق جميع خبراء المبيعات على أهمية متابعة العملاء كواحدة من أبرز الاستراتيجيات لزيادة المبيعات ، حيث يمكن لعملية البيع أن تتأرجح بين أصابعك إذا لم تتصل بعميلك حيث أن 80٪ من المبيعات تتطلب 5 متابعة على الأقل- شكا مع العميل.
يمكنك المتابعة مع العميل عبر البريد الإلكتروني أو الدردشة المباشرة أو المكالمات الهاتفية أو من خلال إعادة توجيه الإعلانات من خلال أدوات مثل Facebook Pixels. لا تدع عدم استجابة العملاء لرسائلك أو مكالماتك يحبطك ، ولكن حاول تغيير الطريقة التي تقنع بها العملاء وجرب ما يناسبهم.
انظر إلى الرفض كفرصة
يسير البيع والرفض جنبًا إلى جنب ، على الرغم من صعوبة مواجهة الرفض ، خاصة في بداية عملك ، لذلك من المهم أن تدرك أن الرفض من قبل العملاء لا علاقة له بك ، ولكن قد يكون له علاقة بالمنتج ، السعر أو الحالة المزاجية للعميل أو مئات الأسباب الأخرى التي قد تجعل العميل غير مهتم بما تبيعه.
استخدم كل رفض لتقوية الطريقة التي تبيع بها وتكييف طرق البيع الخاصة بك مع احتياجات العملاء ومخاوف العملاء. يكشف الرفض عن نقاط الضعف في مبيعاتك ويضمن تعديلها حسب نقاط القوة.
المرونة مع العملاء
في مكالمات المبيعات ، توقع العثور على بعض الطلبات غير المتوقعة من العملاء ، وهذا أمر طبيعي لأن احتياجات العملاء غير متساوية وقد تجد بعض العملاء لديهم ذكاء ومعرفة بالمنتج مما يجعلهم يطلبون طلبات فريدة ، قد يكون بعضها خارجًا من سيطرتك.
بدلًا من حجب العميل وإخباره أن طلبه غير ممكن ، حاول معرفة إمكانية تلبية هذا الطلب وتحظى بالمرونة للتكيف مع ما يناسب رغبته.
تعاطف مع العميل
إذا كان العميل لا يثق بك ، فمن المحتمل أنه لن يشتري منتجاتك أو خدماتك ، لأن لا أحد يحب أن يتم دفعه لشراء شيء ما ، وبالتالي من المهم ليس فقط التحدث مع العميل ، ولكن التواصل معه بطريقة إنسانية بطريقة تجعله يشعر أنك موجود لحل مشكلته وعدم أخذ ماله.
ضع نفسك مكان العميل وتعاطف معه لتكسب ثقته وولاءه. من أساسيات طرق زيادة المبيعات القدرة على وضع نفسك مكان عميلك من أجل توجيهه خلال عملية الشراء لكسب ثقته وولائه ، وضمان سعادته ، ويمكن اكتساب هذه المهارة بمرور الوقت .
صف نتيجة الشراء بدقة
يشتري الناس النتائج ، وليس فقط المنتج أو الخدمة. حاول أن تشرح بالضبط ما سيحصل عليه ، حتى لا يتوقع العميل أكثر أو أقل من الخدمة أو المنتج الذي تقدمه ، وبالتالي يتأثر تقييمه للخدمة بناءً على التوقعات العالية التي صنعتها له.
تعتبر هذه الإستراتيجية من إستراتيجيات زيادة المبيعات ، خاصة إذا كنت تبيع خدمة أو منتجًا يتطلب الدفع المسبق ، أو يتطلب تعاونًا طويلًا مع العميل ، حتى يعرف ما تقدمه بدقة ويقيسه على ما يحتاج إليه.
قياس النتائج
إن تحليل النتائج هو أفضل صديق لك في استراتيجيات نمو المبيعات ، حيث يساعدك على تحسين أداء موظفيك ، وتغيير أساليب البيع ، ومراقبة ما ينجح وما لا ينجح. ومن خلال قياس نتائج المبيعات ستعرف ما يفضله العملاء من الخدمات أو المنتجات حيث أن الأرقام لا تكذب ولا تبالغ ، ومن خلالها يمكنك فهم مدى نجاح حملاتك الإعلانية عن كثب وبصيرة.
قم بإنشاء متجرك الخاص في خطوة واحدة وقم بزيادة مبيعاتك ابدأ تجربتك المجانية بأسعارنا
الكلمة الأخيرة
بعد إنشاء متجر على الإنترنت ، ابدأ بتجربة استراتيجيات مختلفة لزيادة المبيعات لتحريك مبيعاتك. من المهم أن تعرف أن المبيعات يمكن أن تزيد أو تنقص ، ولكن الأهم هو مراقبة أداء العملاء ومعرفة ما هي الاستراتيجيات والأساليب وما لا يعمل معهم لتوفير وقتك ومواردك ، اتبع هذه الاستراتيجيات. ذكرتها لك ، وقياس نتائج استخدامها لتحديد ما يكملها معك وما لن يكملها.
اقرأ أيضًا: ما هي تكلفة إنشاء متجر على الإنترنت على Wilt؟